দায়িত্বশীল খেলা —
আপনার নিরাপত্তা আমাদের অগ্রাধিকার

আমরা প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্টের বয়স যাচাই করি। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য এবং প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য পরিচয় নথির মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়। যদি কোনো অ্যাকাউন্টে নাবালক ব্যক্তির উপস্থিতির সন্দেহ হয়, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করে তদন্ত পরিচালনা করব।

• নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ বাধ্যতামূলকভাবে প্রদান করতে হবে।
• যেকোনো সন্দেহজনক ক্ষেত্রে বয়স যাচাইয়ের নথি চাওয়া হতে পারে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• নাবালকদের পক্ষে কেউ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

স্ব-বর্জন হলো দায়িত্বশীল গেমিংয়ের সবচেয়ে কার্যকর হাতিয়ারগুলোর একটি। যদি আপনি অনুভব করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে বা আপনি নিয়ন্ত্রণ হারিয়ে ফেলছেন, তাহলে daka79-এর স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করুন।

স্ব-বর্জন সক্রিয় করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি আবেদন করুন। একবার স্ব-বর্জন সক্রিয় হলে নির্ধারিত সময়ের আগে তা প্রত্যাহার করা যাবে না — এই নিয়মটি আপনার সুরক্ষার জন্যই রাখা হয়েছে।

• স্ব-বর্জনের আবেদন করার পর ২৪ ঘণ্টার মধ্যে তা কার্যকর হবে।
• স্থায়ী বন্ধের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টের যাবতীয় ব্যালান্স ফেরত দেওয়া হবে।
• স্ব-বর্জন চলাকালে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে তা প্রতিহত করা হবে।
• স্ব-বর্জনের মেয়াদ শেষে পুনরায় সক্রিয় হওয়ার আগে একটি শীতলতা পর্যায় পালন করতে হবে।

daka79-এ আপনি নিজেই ঠিক করতে পারবেন কতটাকা পর্যন্ত জমা দেবেন। আর্থিক সংকট এড়াতে এবং গেমিংকে বিনোদনের মধ্যে সীমাবদ্ধ রাখতে ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ একটি অত্যন্ত বুদ্ধিমানের পদক্ষেপ।

ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ বা পরিবর্তন করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংসের "দায়িত্বশীল গেমিং" বিভাগে যান অথবা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাহায্য নিন। bKash, Nagad, Rocket বা Upay — যেকোনো পেমেন্ট মাধ্যমে এই সীমা প্রযোজ্য হবে।

কখনো কখনো একটু বিরতি নেওয়াই সবচেয়ে বুদ্ধিমানের কাজ। daka79-এর টাইম-আউট সুবিধা আপনাকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্ল্যাটফর্ম থেকে দূরে থাকার সুযোগ দেয় — কোনো প্রশ্ন ছাড়াই, কোনো জটিলতা ছাড়াই।

টাইম-আউট চলাকালে আপনি লগইন করতে পারবেন না, ডিপোজিট করতে পারবেন না এবং কোনো গেম খেলতে পারবেন না। তবে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা থাকা অর্থ উত্তোলন করার সুবিধা চালু থাকবে।

• টাইম-আউট সক্রিয় করতে মাত্র কয়েক সেকেন্ড সময় লাগে।
• টাইম-আউট চলাকালে কোনো প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো হবে না।
• মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে টাইম-আউট বাতিল করা যাবে না।
• টাইম-আউট শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় হবে।

নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে সৎভাবে জিজ্ঞাসা করুন। যদি বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ে গুরুত্বের সাথে ভাবার এবং সাহায্য নেওয়ার সময় হয়েছে।

সমস্যাজনক গেমিং একটি মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা যা যে কারো মধ্যে দেখা দিতে পারে। এটি কোনো নৈতিক দুর্বলতা নয়, বরং এটি একটি চিকিৎসাযোগ্য অবস্থা। সময়মতো সাহায্য নিলে এই সমস্যা থেকে মুক্তি পাওয়া সম্পূর্ণ সম্ভব।

সমস্যাজনক গেমিংয়ের সাধারণ লক্ষণসমূহ:

daka79 তার ব্যবহারকারীদের জন্য একটি সম্পূর্ণ দায়িত্বশীল গেমিং কিট প্রস্তুত রেখেছে। এই সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং যেকোনো সময় অ্যাক্সেস করা যাবে।

দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে আমাদের বিশেষজ্ঞ সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী, খুলনা, বরিশাল, রংপুর বা ময়মনসিংহ — বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

মনে রাখবেন, গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের একটি উৎস — কখনোই চাপ বা উদ্বেগের কারণ নয়। যদি কোনো মুহূর্তে মনে হয় গেমিং আপনার জীবনের অন্য দিকগুলোকে প্রভাবিত করছে, তাহলে থামুন, আমাদের জানান এবং একসাথে সমাধান খুঁজি।